用户好感度是许多展位建造者在设计搭建展位时容易忽视的一个方面,但它往往是检验展览成功与否的重要指标。因此,企业在策划好感度活动时,应根据自身的营销需求,有选择地、有重点地进行好感度要素的交流。观众在展会中对企业展台产生好感是参展企业的参展效果是至关重要的,那么在企业的展台设计过程中怎么通过在展台设计中融入一些元素来提升观众的好感度呢?基于多年的经验,普尼展览会总结出四点建议。
一、创建好感度设施环境
与展台设计中涉及的形式和内容不同,展台感官好感度的建设目标是创造视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉等感官好感度的感觉。更注重细节对生理意识和状态的影响。展台产生的色彩的体积、重量、距离和形象,音乐、声音、噪音等给人们带来一种感觉。愉悦感、激动感、服装材料产生的触觉影响着对产品质量的理性判断,气味差异引起的记忆联想效应不容忽视。成功的展位设计在这里延伸,微妙的人性化设施将给观众带来独特的感受好感度。
二、富有产品实体吸引力
与展台上单一的环境刺激感官相比,产品应传达消费者的社会地位、自我表达、分享生活经验,具有享乐和纪念意义,其中蕴含着情感和记忆,是一种相对复杂的心理活动,感染着观众,融为一体。它走进了情境,需要创造更多的好感度形式,觉美感的兴起,增加了人们的魅力和触动高层次的情感,需要唤醒观众记忆中的形象,创造出触及的现实情境,以新的生活方式刺激或引导行动,增加观众的动作好感度,丰富他们的生活方式。
三、服务质量
企业通过提高服务质量,可以为客户带来许多愉快的经历:第一,实施承诺服务,增强信任感和准确性;第二,体现为客户提供快速服务的责任和保证;第三,让客户感受到关怀和个性化关怀的改善;总之,展示服务材料、设备和人员,企业的实力和众多服务的经验,将给客户带来无缺陷的良好记忆。
四、互动过程
展位建设的难忘经历在于参与其中。互动的过程使交流成为充分的体现,也使经验更加深刻。在企业与客户的沟通中,客户有机会参与产品的生产过程,进入企业推荐的消费环境,在双方的互动沟通过程中获得独特的品牌好感度,留下深刻的品牌印象。与一般的单调营销活动相比,它更有效。